網(wǎng)站建設之如何提高人性化的用戶體驗

發(fā)布日期：[2012/11/16] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設

一個網(wǎng)站的價值很大程度上體現(xiàn)在用戶的忠誠度和黏性，而這兩個因素又是網(wǎng)站商業(yè)轉(zhuǎn)化率的基礎。所以網(wǎng)站的人性化設計體驗往往尤關重要，一個給用戶帶來舒服體驗的網(wǎng)站一般停留時間和訪問頁面基數(shù)都比較大，下面就為大家介紹幾種可增強用戶體驗的方法，僅當參考借鑒。

1，用戶登陸窗口直接顯示出來，而不是點擊登陸后跳轉(zhuǎn)到登陸頁面；

2，頁面字體、圖片、動畫、顏色、結(jié)構(gòu)等搭配得當，要給人舒服簡潔大氣的感覺，比如字體用14號，間距大些，顏色別太淡也別太深，圖片安排適當，動畫過渡順暢，顏色色調(diào)搭配舒服等。

3，增加便捷的分享轉(zhuǎn)摘功能，比如看到貴站一篇文章覺得很不錯，用戶想一鍵分享到他空間、博客或微博等，那么可以在適當位置增加一鍵分享功能；

4，頁面兼容主流瀏覽器，現(xiàn)在不少網(wǎng)站在不同瀏覽器瀏覽的結(jié)果都不太一樣，比如錯位、兼容錯誤、無法顯示、提示不支持該瀏覽器等等，這些往往都會給用戶留下不好印象；

5，不要或盡量減少廣告，消費者訪問你網(wǎng)站不是為了廣告，主要是想獲取對他想要了解的信息，所以盡量不要為了賺前而加大廣告布局，要也就保留一兩個就夠了，否則只會適得其反；

6，好記的域名和好的空間是一個網(wǎng)站帶用戶最開始的第一體驗，域名可根據(jù)用戶心理來取，自然順暢容易記就好，空間則寧可花多點錢買個好點的，而不要為此丟了用戶；

7，安排在線客服答疑或在線互動功能，當用戶遇到問題可第一時間找到解決問題通道，能極大提升用戶信任度；

8，如果允許的話可增加論壇社區(qū)或群組等功能，或者直接建立多個Q群來維護用戶，提高用戶黏度和回頭客；

以上是幾點最基本的關于用戶體驗的東西，如果你網(wǎng)站用戶忠誠度和反饋都不高，那么可按以上幾個方面做適當調(diào)整。本文內(nèi)容由http://www.studstu.com提供。