移動端用戶為何使用APP多于網(wǎng)頁搜索？

發(fā)布日期：[2015/10/22] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

      隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，APP的應(yīng)用并沒有那么廣泛，而更多的搜索便依賴于搜索引擎的網(wǎng)頁搜索，但是，當(dāng)各種各樣的APP逐漸被挖掘使用時候，用戶將從網(wǎng)頁搜索轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯拥腁PP搜索，慢慢地，只要APP能辦到的，搜索引擎幾近無人問津，這是為什么呢？
      據(jù)調(diào)查統(tǒng)計顯示，絕大多數(shù)的移動用戶在搜索信息時，都傾向于選擇APP，更有些用戶對APP用途輕車熟路之后，一般都不再使用網(wǎng)頁搜索，而對于搜索引擎在移動端的生存狀況將會是一種考驗(yàn)，不管是谷歌還是百度，亦或面臨著搜索引擎的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，又或者是用戶流失危機(jī)。但，不管如何，APP儼然已成為移動互聯(lián)網(wǎng)搜索的一種趨勢，其根本原因離不開與用戶體驗(yàn)之間的關(guān)系。
      移動端用戶使用APP搜索多于搜索引擎的網(wǎng)頁搜索，主要原因可以歸結(jié)為兩大方面，一是搜索速度，二是搜索精準(zhǔn)度。
      從搜索速度方面來看，用戶通過搜索引擎搜索得出來的結(jié)果是相關(guān)網(wǎng)頁，用戶還要從眾多的網(wǎng)頁中找到與自身搜索相匹配的結(jié)果，從中獲得答案的參考，但有時候在網(wǎng)頁上得到的信息并不詳細(xì)，甚至在冷門關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中并不能找到滿意的答案，是用戶最為苦惱的事情。例如：從一個地方到達(dá)另一個地方，需要獲取交通路線提示或者坐車方式，通常搜索引擎的網(wǎng)頁中最有效的都是他人的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)分享，用戶還要進(jìn)行思考和判斷，才能找到最優(yōu)方法。但是，一個關(guān)于坐車方案的“坐車網(wǎng)”APP出現(xiàn)之后，用戶只要打開APP，輸入起點(diǎn)和終點(diǎn)，軟件就會自動匹配出各種坐車方案，用戶結(jié)合自身所處的地理環(huán)境，對最佳方案一目了然，對比起網(wǎng)頁搜索來說，要方便快速得多。
      另外，對于訪問某個網(wǎng)頁，用戶即便是知道某個網(wǎng)站的對應(yīng)網(wǎng)址，可以避免關(guān)鍵詞搜索帶來的繁瑣過程，在APP和輸入網(wǎng)址兩者的選擇中，相信更多的用戶會選擇直接使用APP，而懶得使用搜索框去來輸入網(wǎng)址搜索。
      從搜索精準(zhǔn)度方面來看，用戶使用網(wǎng)頁搜索，常常是提取關(guān)鍵詞的方法來進(jìn)行搜索，但得到的結(jié)果通常還要進(jìn)行二次搜索。舉個例子，當(dāng)用戶想要叫一份外賣，但又不知道附近哪家餐館的外賣好吃，那么利用網(wǎng)頁搜索“哪家外賣好吃？”，結(jié)果中也許會有提示某某餐館，但是對于餐館訂餐還要再次搜索才能找到聯(lián)系方式訂餐。這種情況下，用戶更愿意使用一款訂餐APP，如美團(tuán)、大眾等等，直接搜索附近餐廳，下單訂單，在家等外賣就可以了，既準(zhǔn)確又快速。
      同樣的，想要找住宿、訂旅游景點(diǎn)門票等等，都會有相關(guān)的APP“如家、攜程”等，對于用戶體驗(yàn)來說，非常便捷。自然而然，用戶就不會再像以前那樣，用網(wǎng)頁搜索關(guān)鍵詞來尋找答案了。
      除了以上兩大方面以外，還有一小部分的影響因素，即是搜索引擎推廣網(wǎng)頁現(xiàn)象的干擾，大多用戶對于推廣網(wǎng)站難辨真假，與其花時間了解那些網(wǎng)站的真實(shí)情況，不如花時間了解一款適合自己需求的APP來得更加容易。
      移動APP作為移動端的主流運(yùn)用工具，已逐漸取代了打開速度慢，搜索不準(zhǔn)確的網(wǎng)頁搜索模式，使用APP的用戶多于網(wǎng)頁搜索也就不足為奇了。
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